Leasing ratkaisuna ICT-investoinnille
Leasing on joustava ja kustannustehokas ratkaisu ICT -investointien rahoitukseen mm., kun haluat ennakoida ja budjetoida ICT-investointisi, vapauttaa omaa pääomaa ICT-investoinneilta omaan liiketoimintaan.
Käyttäjätuki
Käyttäjätukemme tehtävänä on auttaa ja tukea sopimusasiakkaidemme tietoteknistenlaitteiden ongelmatilanteissa.
Käyttäjätukea niin toimistoon kuin työmaalle
Käyttäjätukemme tarjoaa tukea asiakkaan loppukäyttäjille uusien palveluiden, ohjelmistojen ja laitteiden käyttöönottoon, käyttöön, sekä ongelmatilanteiden selvittämiseen liittyen. Raportoimme kaikki käyttäjätukeen tulleet palvelupyynnöt ratkaisuineen asiakkaalle. Sopimuksesta asiakkaalla on mahdollisuus myös tehdä palvelupyyntöjä ja seurata niiden etenemistä asiakasportaalimme kautta.
- puhelimet ja tabletit
- tietokoneet
- palvelimet
- infonäytöt
- Oheislaitteet
Edut sinulle
Servicedesk
Palvelu mahdollistaa uusien palveluiden, ohjelmistojen ja laitteiden käyttöönottoon, käyttöön, sekä ongelmatilanteiden selvittämiseen etänä.
Saatavuus
Palvelu on loppukäyttäjien saatavissa paikasta riippumatta, esimerkiksi työ- ja ulkomaanmatkojen aikana.
Asiakasportaali
Palveluun nimettyjen yhteyshenkilöiden ja loppukäyttäjien on mahdollista seurata palvelupyynnön etenemistä ja lähettää palvelupyyntöön liittyviä lisätietoja tarvittaessa.
Kiinnostuitko?
Kerro miten tavoitamme sinut, niin palaamme asiaan.
[caldera_form id="CF5a6a115d1a6eb"]
Asiantuntijapalveluja tarpeen mukaan
Osaavat ICT-asiantuntijamme ovat palveluksessasi päivittäisten ICT-rutiinien hoitamiseen ja kehitysprojekteihin.